RELEVENKAH TEMPOH MASA MENUNGGU MENJADI KPI( KEY PERFOMANCE INDEX) KEPADA FARMASI

DAN SALAM SEJAHTERA.

KEPADA SEMUA FORUMER ANDA DI ALU2KAN MEMBERI KOMEN DAN PENDAPAT DALAM TOPIC INI

bagi saya,..tidak setuju la boss..

kalau cepat pon mungkin akan mengundang masalah lain seperti kesilapan ubat, salah pesakit dsb..

tu lah pasal bosss.....

tapi macam mana juga memang itu lah kita punya kpi....... ada idea kah bosss....

saya agak nuetral dlm isu nie. sbb bukan farmasi je yg masa menunggu jadik KPI, kat klinik pon lebih kurang gak. Kita tahu farmasi amek maser utk screen preskripsi and doktor pon amek maser utk diagnose so agak tak fair utk jadikan masa menunggu adalah kpi btol tak?

tapi ramai org dtg spital tiap hari and keje2 tu sumer kene wat cepat, jadik agak releven gak masa menunggu jd kpi. ntahla

mohdrashid wrote:tapi macam mana juga memang itu lah kita punya kpi....... ada idea kah bosss....

aku x idea la boss,..jd mcm biasa la,...buat sj,...bukan x biasa kan,...hahahaha

tapi kalau diperhatikan,...sebenarnya masa menunggu di unit farmasi bole dipercepatkan lagi,...yg penting buat strategi baru...

akoizer wrote:tapi kalau diperhatikan,...sebenarnya masa menunggu di unit farmasi bole dipercepatkan lagi,...yg penting buat strategi baru...

betul tu bos..... semua spek kena di atur dengan rapi

ianya merangkumi setup kaunter farmasi tu sendiri... terutamanya kena kurangkan setup yang banyak pergerakan jauh... bermaksud kena semua ada dekat dengan orang yang filing dan dispens.....

selain daripada setup kawasan kerja,..ppf pun kena tambah la kan,...terutama kawan2 kita yg berada di KK..

itu sudah tentu boss.... tanpa penambahan staf di kk mmg susah lah nak capai kpi tersebut

harap2 pihak pengurusan memberi pertimbangan la terhadap perkara ni...

Tempoh masa menunggu ini akan memberi kepuasan kepada pesakit, ianya adalah secara purata, ianya boleh di ukur, sikap kaizen juga akan berubah setiap masa, jika dahulu 30 minit, akan datang kenalah 29 minit, tetapi jika 31 minit, itu namanya gostan ke belakang,jika semua PPF on the track, ianya akan dapat di capai, tetapi jika seorang cuti belajar, seorang cuti bersalin, seorang cuti sakit, masa menunggu pasti akan jadi lebih lama, tugas PPF dalam perkara ini ialah merekodkan secara tetap tempoh masa menunggu setiap minggu, bulan dan tahun, lepas tu buatkan plan kontigency apabila berlaku masaalah, jangan apabila masaalah timbul, baru nak cari jalan penyelesaiannya, cara yang cepat untuk memastikan masa menunggu ini tercapai ialah tambah bilangan PPF 50%, tentu beres,

SELAMAT TAHUN BARU 2011 :

Senarai tugas generik dan peranan, tugas dan tanggungjawab PPF di hospital dan klinik kesihatan KKM telah di keluarkan. Memang selama ini PPF menjalankan semua tugas tersebut. Tetapi terdapat sedikit kekurangan dalam perlaksanaannya. Iaitu senarai tugas Pembantu Perawatan Kesihatan (PPK) dan senarai tugas Pekerja Rendah Awam (PRA) di farmasi telah tidak di cetak bersama. Maka berlakulah semua PPF terutama di kesihatan awam, yang terpaksa melakukan tugas-tugas PPK dan PRA tersebut memandangkan memang tiada PPK dan PRA yang ditugaskan secara tetap di farmasi terutamanya di kesihatan awam. PPF perlu memastikan PPK dan PRA ada masuk ke bilik farmasi bagi menjalankan tugas-tugas mereka. Maka bolehlah PPF menumpukan kepada tugas-tugas teknikal yang berkenaan. PPF perlu membuktikan secara fakta dan sahih tentang keperluan PPK dan PRA bertugas secara sepenuh masa di farmasi, terutama di kesihatan awam. Kesihatan awam perlu di beri tumpuan kerana PPF di sana adalah petugas yang keseorangan menguruskan aspek kefarmasian bagi pesakit. Negara maju pada 2020 akan memastikan semua PPF di Malaysia akan terpelihara dari segi taraf, pendidikan, kerjaya, kebajikan dan suasana kerja yang akan menyumbang kepada kemajuan negara.

Peranan, Tugas Dan Tanggungjawab Penolong Pegawai Farmasi
di Hospital dan Klinik Kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia

( Rujukan : Bil ( 63 ) dlm.KKM-55 ( 36 ) Bertarikh : 5 Nov. 1993 ) :

Penolong Pegawai Farmasi berperanan sebagai kumpulan sokongan dalam memberikan Perkhidmatan Farmasiutikal di bawah penyeliaan Pegawai Farmasi di dalam set up penjagaan kesihatan. Peranan Penolong Pegawai Farmasi yang bertugas di Hospital dan Klinik Kesihatan adalah tulang belakang kepada Perkhidmatan Farmasi .

Selari dengan assimilasi Skim Perkhidmatan Pembantu Makmal Kimia Ubat
( PMKU ) ke dalam Skim Perkhidmatan Penolong Pegawai Farmasi, tugas PMKU di bidang pengeluaran ubat-ubatan dan kawalan mutu yang dahulunya dilaksanakan oleh PMKU, kini di ambil alih oleh Penolong Pegawai Farmasi.

Perkembangan yang pesat dalam Farmasi Klinikal dan Pemonitoran Program � Program Utilizasi Ubat-Ubatan telah mencetuskan keperluan kumpulan sokongan Penolong Pegawai Farmasi yang mahir serta membolehkan membantu keberkesanan dalam pengurusan ubat-ubatan dan �Pharmaceutical Care � .

Walaubagaimanapun pendispensan ubat-ubatan samaada ianya dalam konteks Perkhidmatan Farmasi Pesakit Luar mahupun Perkhidmatan Farmasi Pesakit Dalam, masih menjadi teras tugas dan tanggungjawab Penolong Pegawai Farmasi Kementerian Kesihatan Malaysia.


TUGAS DAN TANGGUNGJAWAB PENOLONG PEGAWAI FARMASI :

MEMESAN , MENERIMA, MENYIMPAN DAN MENDISPEN UBAT-UBATAN
(Perkhidmatan Farmasi Pesakit Luar dan Perkhidmatan Farmasi Pesakit Dalam)

Memesan :

� Memeriksa baki stok dan keperluan ubat-ubatan yang digunakan berdasarkan penggunaan sebelumnya.
� Menganggar kuantiti ubat-ubatan untuk dipesan berdasarkan keperluan.
� Memesan ubat-abatan menggunakan kod-kod yang ditetapkan.
� Mengemukakan indent untuk kelulusan dan tandatangani Pegawai Farmasi yang menjaga selaras dengan Akta Racun 1952.
� Menyerahkan indent yang telah ditandatangani ke Stor Farmasi untuk bekalan.

Penerimaan dan Penyimpanan :

� menerima dan memeriksa bekalan yang diterima dari Stor Farmasi berdasarkan pesanan bagi memastikan bekalan betul dan berkedaan baik.
� Menyimpan dan merekod ubat-ubatan serta merta secara teratur.
� Melaksanakan pemeriksaan dari masa kesemasa untuk mengesan ubat-ubat yang melewati tarikh luput, rosak, ubat-ubat lambat bergerak, ubat / bekalan dipanggil balik ( Recall Product ) atau tidak boleh digunakan dan mencatatkan keputusannya.
� Menyerahkan keputusan kepada Pegawai Farmasi yang menjaga dan membantu dalam menyediakan senarai ubat-ubatan untuk pelupusan mengikut prosedur � prosedur seperti yang digariskan dalam Arahan Perbendaharaan atau senarai Ubat-Ubat Yang Lambat Bergerak untuk diedarkan kepada pengguna-pengguna lain jika perlu.

Pengrekodan :

� Bertanggung jawab menjaga rekod penerimaan, penyimpanan dan pengeluaran ubat-ubatan samaada secara sistem kad atau computer.
� Bertanggungjawab menyimpan rekod dan mengawal ubat-ubatan yang bertarikh luput.


Pendispensan ( Perkhidmatan Farmasi Pesakit Luar ) :

� Menjaga kebersihan farmasi terutamanya kaunter-kaunter ubat.
� Memastikan alat sukatan, bekas-bekas ubat, alat-alat keengkapan farmasi , botol ubat,sampul ubat adalah bersih dan dalam keadaan yang baik untuk digunakan.
� Menapis preskripsi untuk menentukan maklumat-maklumat yang terkandung lengkap, kepalsuan, interaksi ubat-ubat dan dos-dos yang dipreskrib dalam kadar lingkungan bukan norma (not within normal range)
� Mendispen ubat kepada pesakit-pesakit dengan menyampaikan arahan-arahan yang terang tentang cara penggunaan / pengambilan ubat dalam bahasa yang difahami.
� Menyimpan rekod ubat psikotropik dan ubat-ubat terkawal yang didispen kepada pesakit sebagaimana peruntukan Akta Racun 1952.
� Membantu Pegawai Farmasi yang menjaga dalam pemonitoran kegunaan ubat-ubatan.

Penyedian Sediaan Extemporaneous :

� Menyediakan sediaan-sediaan extemporaneous berpandukan format standard yang diluluskan oleh Pegawai Farmasi yang menjaga apabila perlu.
Perkhidmatan Pesakit Dalam :

� Menyertai dalam perancangan pelaksanaan dan pemonitoran ubat-ubatan dan alat-alat perubatan / pembedahan ke Wad.
� Menyediakan disinfektan untuk kegunaan wad mengikut � SOP (Standard Operating Procedures ) � .
� Membantu Pegawai Farmasi yang menjaga semasa Pemeriksaan Wad / Unit bila perlu.
� Mengisi troli dan mendokumentasikan profail ubat pesakit didalam kes �System Individualised Drug Distribution � .
� Memastikan label-label , botol-botol dan sebagainya untuk kegunaan wad adalah di dalam keadaan yang baik.


Perkhidmatan Farmasi Klinikal -
( Perkhidmatan Pemonitoran Drug Terapeutik [TDM] ) :

� Menerima sampel darah serta dengan borang permintaan TDM dan memastikan nama dan nombor pendaftaran pesakit atas label sampel darah adalah sama seperti di atas borang.
� Memeriksa kehendak-kehenda penyimpanan dan memastikan samada sampel darah yang diterima normal , � haemolysed� atau � icteric �
� Centrifugekan sampel darah.
� Memulakan prosedur-prosedur assay di atas serum darah yang telah dicentrifuge, dengan menggunakan mesin Analisis Serum Drug Concentration.
� Merekod dan menfailkan semua maklumat mengenai pesakit dan keputusan assay yang diperolehi.
� Mengemukakan keputusan ujian kepada Pegawai Farmasi yang menjaga untuk diperiksa dan dinilai.
� Menjalankan calibrasi reagen sebulan sekali atau bila perlu di bawah penyeliaan Pegawai Farmasi yang menjaga.
� Memastikan semua sampel darah yang tidak diguna, dimusnahkan mengikut � SOP � Standard Operating Procedures � .
� Memastikan semua stok reagen dan � disposables � mencukupi.
� Memaklumkan kepada Pegawai farmasi yang menjaga jika berlaku sebarang kerosakan alat/mesin atau lain-lain masaalah untuk tindakan selanjutnya.


Perkhidmatan Farmasi Klinikal �
( Perkhidmatan Rekonstitusi Drug Sitotoksik [ CDR ] ) :

� Menyediakan bilik Rekonstitusi Drug Sitotoksik dan kabinet � cytogard � setiap pagi mengikut SOP � Standard Operating Procedures .
� Menyediakan label-label yang perlu selaras dengan borang permintaan rekonstitusi yang telah disemak dan diluluskan oleh Pegawai Farmasi yang menjaga.
� Menyedia dan mengatur drug dan alat-alat yang diperlukan dalam kabinet � Cytogard � untuk Rekonstitusi Drug Sitotoksi � CDR selaras dengan Standard Operating Procedures ( SOP ) .
� Menbantu Pegawai Farmasi yang menjaga dalam aktiviti-aktiviti aseptk rekonstitusi.
� Membungkus dan melabel drug sitotoksik yang direkonstitusi untuk disemak dan diluluskan oleh Pegawai Farmasi yang menjaga.
� Membersihkan kabinet � cytogard � selepas persediaan drugsitotoksi , selaras dengan SOP.
� Memusnahkan semua drug yang tidak digunakan serta �soiled item � dengan betul selaras dengan � Cytotoxic Drug Reconstitutions Procedure Manual � .
� Menghubungi Jururawat yang menjaga wad untuk memungut drug yang direkonstitusi dan memastikan drug tersebut diterima oleh Jururawat yang berkenaan.
� Bertanggungjawab ke atas kawalan iventori drug, reagen dan alat-alat yang diperlukan serta memastikan stok yang mencukupi sentiasa dijaga. Apabila paras stok rendah atau lambat bergerak, Pegawai Farmasi yang menjaga diberi makluman untuk tindakan susulan.



Perkhidmatan Farmasi Klinikal �
( Perkhidmatan Total Parentral Nutrition [TPN ] ) :

� Mengawal item floor stok yang diperlukan untuk penyediaan TPN.
� Memeriksa dan memastikan bekalan drug dari stor mencukupi.
� Menjaga kebersihan umum bilik bersih selaras dengan Standard Operating Procedures ( SOP)
� Mendisinfak kabinet luminar flow sebelum dan selepas digunakan mengikut Standard Operating Procedures ( SOP ) .
� Menyediakan alat-alat , drug dan label untuk penyediaan TPN mengikut Standard Operating Procedures ( SOP ) .
� Membantu Pegawai Farmasi dalam penyediaan solusi TPN menggunakan teknik aseptik.
� Memastikan isipadu setiap solusi yang digunakan dalam penyediaan TPN sebagaimana dalam kertas kerja yang disediakan oleh Pegawai Farmasi.
� Menghantar sampel ke makmal untuk analisa dan pensterilan kandungannya.
� Mengeluarkan sediaan TPN untuk kegunaan wad setelah memperolehi kelulusan .

Perkhidmatan Maklumat Drug ( PMD ) �
( Penerangan Ubat-Ubatan Di Kaunter ) :

� Memberi arahan-arahan penerangan dalam penggunaan medikasi yang betul dalam kes-kes yang tidak rumit.


Perkhidmatan Maklumat Drug ( PMD ) �
( Pusat Penerangan Ubat-Ubatan ) :

� Penyusunan penerangan ubat-ubatan ( Compilation ) . Membantu Pegawai Farmasi yang menjaga di dalam pengumpulan dan menfailkan maklumat-maklumat mengenai ubat-ubatan, artikal / abstrak yang berkaitan selaras dengan sistem yang ada di pusat tersebut. Membantu dalam dokumentasi dan kemasukan data yang ada hubungkait dengan perkhidmatan maklumat ubat-ubatan. Membantu dalam pengumpulan dan pemprosesan data yang dikumpulkan semasa semakan utilisasi ubat-ubatan atau lain-lain kajian atas aktiviti yang bersangkutan dengan Perkhidmatan Farmasi.
� � Retrieval � maklumat ubat-ubatan . Membantu Pegawai Farmasi yang menjaga dalam pengeluaran dokumen / artikal / abstrak yang berkaiatan dengan permintaan dan mengemukakan kepada Pegawai Farmasi untuk penilaian dan pembentukan yang berpatutan dengan keperluan peminta.
� Percetakan Buletin , Newsletter dan lain-lain maklumat ubat-ubatan dan perkhidmatan pendua. Membantu Pegawai Farmasi dalam setting, artwork, pembacaan proof, mencetak dan menyampaikan maklumat ubat-ubatan melalui Buletin / berita yang dikeluarkan oleh Pusat Maklumat Drug ( PMD ).
� Penjagaan iventori. Membantu Pegawai Farmasi dalam penjagaan iventori , alat-alat kelengkapan, alat-alat sumber, dan sebagainya di Pusat Maklumat Drug ( PMD )


Pengeluaran dan Kawalan Mutu Dalam Proses :

� Perolehan bahan-bahan mentah. Membantu dalam perolehan bahan-bahan mentah, komponen-komponen bungkusan, alat-alat pembungkusan dan label mengikut kertas kerja yang standard.
� Membantu dalam pemeriksaan / penapisan dan pengrekodan maklumat-maklumat berkaitan nombor kontrol , nombor kumpulan dan tarikh pengeluaran terhadap bahan mentah , komponen-komponen bungkusan, bahan-bahan pembungkusan dan label-label.
� Menyediakan kawasan kerja dan alat-alat untuk proses pengeluaran.
� Menjalankan proses pengeluaran sebagaimana tertera di dalam � Standard Operating Procedures � selaras dengan � Good Manufacturing Practice� di bawah penyelian Pegawai Farmasi Kawalan Mutu .
� Menjaga dokumentasi yang teratur bagi semua proses pengeluaran yang dijalankan sebagaimana yang tertera dalam � Standard Operating Procedur � selaras dengan kehendak-kehendak � Good Manufacturing Practice � di bawah penyelian Pegawai Farmasi Kawalan Mutu.
� Melaksanakan Ujian Kawalan Mutu dalam Proses ( IPQC ) sepanjang proses pengeluaran sebagaimana tertera dalam � Standard Operating Procedures � selaras dengan � Good Manufacturing Practice � di bawah penyelian Pegawai Farmasi Kawalan Mutu .
� Membantu dalam pemonitoran proses pengeluaran untuk memastikan komplian kepada � Good Manufacturing Practice .
� Bertanggungjawab keatas operasi dan penjagaan mesin-mesin serta alat-alat kelengkapan yang digunakan dalam proses pengeluaran.
� Menjaga rekod yang teratur berkenaan dengan operasi dan penjagaan mesin-mesin serta alat-alat kelengkapan.
� Bertanggungjawab secara bersama menentukan keselamatan kakitangan kawasan pengeluaran.
� Membungkus ubat-ubat mengikut � Standard Operating Procedures � .


Fungsi Kawalan Mutu - Di Dalam Makmal Analitikal :

� Menjalankan Sampling bahan-bahan mentah, komponen-komponen bungkusan, bahan-bahan intermediate dan produk-produk siap selaras dengan � Sampling Protocol � yang ditetapkan di bawah penyeliaan Pegawai Farmasi Kawalan Mutu.
� Menerima, memeriksa dan merekod samada semua sampel yang diterima sebagaimana yang tertera di bawah � Standard Operating Procedures � .
� Menyediakan reagen dan bahan-bahan ujian yang diperlukan di dalam analisis sampel selaras dengan kaedah-kaedah analisis yang ditentukan.
� Menganalisa sampel-sampel di bawah arahan dan penyeliaan Pegawai Farmasi Kawalan Mutu.
� Mendokumentasikan semua data-data analitikal dan laporan-laporan ujian selaras dengan Amalan Makmal Yang Baik � Good Laboratoring Practice � .
� Menyelaraskan tentuanukur ( Calibration ) semua alat-alat analitikal dan alat-alat kelengkapan selaras dengan Amalan Makmal Yang Baik � Good Laboratoring Practice � .
� Menjaga rekod-rekod yang teratur bagi hal-hal yang berkaitan dengan tentuanukur
� ( Calibration ) , operasi penjagaan dan iventori semua instrumen analitikal dan alat-alat kelengkapan.
� Membantu dalam penubuhan ( Establishment ) dan piawaian bahan-bahan kimia dan �Biological Reference Standard � .
� Bertanggungjawab ke atas penjagaan rekod iventori untuk bahan-bahan kimia, reagen, glassware dan sebagainya.
� Mahir dalam penggunaan komputer yang berhubungkait dengan automasi makmal.
� Bertanggungjawab bersama menentukan kebersihan dan keselamatan makmal.

Fungsi Kawalam Mutu Di Dalam Hospital ( Expanded Role ) :

� Dengan perkembangan � Terapeutic Drug Monitoring � ( TDM ) � di Hospital, keperluan segera timbul untuk tenaga mahir yang diperlukan dalam memberi sokongan teknikal bagi melaksanakan fungsi-fungsi analitikal.
� Applikasi Kawalan Mutu Asas Ujian Dosage Form yang siap dan bahan-bahan mentah ( Net Delivered And Non Standard Item ) .


Penjagaan Kebersihan :

- Bertanggungjawab keatas kebersihan semua kawasan kerja.
- Bertanggungjawab ke atas kebersihan sanitasi dan kesihatan serta kebersihan seluruh kawasan selaras dengan � Good Manufacturing Practice �




SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
DI HOSPITAL DAN KLINIK KESIHATAN.

(Ruj : KKM-55/BPF/301/002/01/Jld.2 ( 2 ) Bertarikh : 24 March 2009)

Nota :
Senarai / spesikasi tugas yang disediakan ini adalah bersifat generik, setiap hospital dan institu�s perlu menyesuaikannya semula dengan set-up di tempat masing-masing, tetapi perlu mematuhi garis panduan umum yang ditetapkan oleh Bahagian Perkhidmatan Farmasi , Kementerian Kesihatan Malaysia dari segi konsep hirarki pertanggungjawaban, laporan prestasi dan konsep kerja bersepadu.


SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
YANG BERTUGAS DI FARMASI HOSPITAL.


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 29

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah pengawasan langsung Pegawai Farmasi y/m unit atau tempat bertugas.

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras berkaitan dengan pengurusan setok dan bekalan, pendispensan ubatan, pengendalian produk farmaseutikal , pengumpulan data-data dan maklumat, memberikan bimbingan dan tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas yang relevan untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi hospital.

4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :

a. Pendispensan :
� Menyediakan tempat kerja sebelum dan selepas, seperti menokok tambah stok ubat-ubatan dan bahan-bahan mendispen di kaunter.
� Melabel dan mengisi ubat-ubat yang betul dalam kuantiti yang mencukupi mengikut preskripsi yang di tarima.
� Menyemak kesempurnaan dan kesasihan preskripsi.
� Menyemak semula ubat-ubatan yang diisikan sebelum di dispens.
� Menyerahkan kepada Pegawai Farmasi untuk didispens.
� Mendispen dan memberi arahan penggunaan ubat lepada pesakit yang betul dengan jelas dan lengkap.
� Mengendalikan keperluan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB)


b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Membuat sed�an Standard mengikut formulari hospital bagi ced�an yang tidak diperolehi secara komersil.
� Menyediakan sed�an � extemporaneous ��.
� Membuat pencairan dan rekonstitusi persediaan ubat-ubatan yang diperlukan.
� Membuat sed�an steril.
� Menjalankan tugas pembungkusan dan prabungkus
� Memastikan semua sed�an dilabel dengan sempurna.
� Mengendalikan sisa klinikal.
� Membuat sed�an ubat-ubatan mengikut SOP dan APB.

c. Stok / Bekalan :
� Melaksanakan pemeriksaan stok di kaunter atau tempat bertugas.
� Membuat inden kuantiti bekalan, penerimaan dan penyimpanan dan penyusunan stok dan pengrekodan.
� Membekal kepada unit pengguna dan wad secara sistem tradisional, unit of use dan unit dose.
� Menjalankan tugas atas panggilan untuk menyampaikan bekalan ubatan yang diperlukan dalam aktiviti rawatan.
� Pemantauan rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan.
� Mengenalpasti, mengasing dan melaporkan item untuk dilupuskan

4.2. Pengumpulan Data :
� Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu.
� Menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi.
� Menjalankan pengumpulan data QAP , PF dan lain-lain yang diarahkan.
� Memfail dan menyimpan kertas kerja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

4.3. Latihan :
� Memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang diarahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Membantu mengendalikan keperluan latihan.

4.4. Lain-lain :
� Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti kerja seperti KMK, inovasi dan sebagainya.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlukan demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.


SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
YANG BERTUGAS DI FARMASI HOSPITAL


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 32

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah pengawasan langsung Pegawai Farmasi y/m unit atau tempat bertugas.

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras berkaitan dengan pengurusan setok dan bekalan, pendispensan ubatan, pengendalian produk farmaseutikal , pengumpulan data-data dan maklumat, memberikan bimbingan dan tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi hospital. Pegawai berkenaan h�dala juga dipertanggungjawabkan melaksanakan tugas-tugas penyeliaan anggota dan penyelenggaraan fasiliti ditempat bertugas.

4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :

a. Pendispensan :
� Memastikan kaunter-kaunter mendispen dalam keadaan yang sian sedia untuk operasi harian.
� Monokok tambah stok ubat-ubatan dan bahan mendispen dari sub stor ke kaunter.
� Menyemak kesempurnaan dan kesahihan preskripsi.
� Melabel dan mengisi ubat-ubatan yang betul dalam kuantiti yang mencukupi mengikut preskripsi yang di tarima.
� Menyemak semula ubat-ubatan yang diisikan sebelum didispens.
� Mendispen dan memberi arahan penggunaan ubat kepada pesakit yang betul dengan jelas dan lengkap.
� Mengendalikan keperluan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB)

b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Memastikan persediaan peralatan dan tempat kerja memenuhi piawaian yang ditetapkan.
� Membuat sed�an Standard mengikut formulari hospital bagi sed�an yang tidak diperolehi secara komersil.
� Menyediakan ced�an � extemporaneous ��
� Membuat pencairan dan rekonstitusi persediaan ubat-ubatan yang diperlukan.
� Membuat sed�an steril.
� Menyedia dan menyemak silang kertas kerja dan aktiviti pembungkusan dan prabungkus
� Mengendalikan sisa klinikal.
� Membuat ced�an ubat-ubatan mengikut SOP dan APB.

4.2. Pengumpulan Data :
� Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu.
� Menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi.
� Menjalankan pengumpulan data QAP, PF dan lain-lain yang di arahkan.
� Memfail dan menyimpan kertas kerja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

4.3. Latihan :
� Memainkan peranan sebagai preceptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih.
� Memberi bimbingan kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang dirahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit.
� Membantu mengendalikan keperluan latihan.

4.4. Tugas Tugas Penyeliaan :
� Menyediakan jadual tugas dan pengurusan cuti anggota dalam unit.
� Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan.
� Memastikan penyelenggaraan peralatan dan fasiliti mengikut jadual.
� Menjadi penilai pertama lepada Penolong Pegawai Farmasi atau anggota bawahan.
� Melaporkan kepada Pegawai Farmasi yang mengetuai unit sebarang masaalah atau insiden yang berlaku.

4.5. Lain-lain :
� Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti kerja seperti KMK, inovasi dan sebagainya.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau atas keperluan untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.


SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
YANG BERTUGAS DI FARMASI HOSPITAL


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 36

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah seliaan langsung Pegawai Farmasi y/m unit berkenaan atau Ketua Pegawai Farmasi..

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras berkaitan dengan pendispensan dan menguruskan keperluan sediaan farmaseutikal untuk operasi farmasi hospital . Pegawai berkenaan juga dikehendaki menjalankan tugas penyeliaan , latihan dan pengurusan data. Pegawai ini juga bertanggungjawab terhadap keselamatan dan kesihatan pekerjaan, kawalselia keselamatan fasiliti dan pennyelenggaraan peralatan bagi kawasan kerja di mana beliau di tempatkan. ,

4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :

a. Pendispensan :
� Mengendalikan keperluan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB)
� Menyelia proses perkhidmatan pendispensan mengikut situasi di hadapan kaunter dan keperluan jabatan.
� Mendispen ubat-ubatan kepada pesakit jika ada keperluan.

b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Memeriksa peralatan persediaan farmasi untuk memastikan berfungsi.
� Memantau dan merekod penyelenggaraan preventif bagi alat dan fasiliti.
� Menyemak silang penyediaan farmaseutikal.
� Memantau tahap penghasilan sisa dan pembuangannya dalam sesuatu proses penyediaan .
� Menguruskan kompleks makmal penyediaan untuk memastikan kelancaran operasi.

4.2. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan :
� Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok.
� Membuat anggaran keperluan dan inden bekalan.
� Membuat penerimaan , penyimpanan , penyusunan stok , dan pengurusan rekod di sub � stor farmasi.
� Membuat laporan aduan produk , jika berkaitan.
� Memantau dan melapor corak penggunaan ubat-ubatan.
� Mengambil langkah alternatif jika timbul masaalah stok ubat dan peralatan.
� Mengumpul dan mengasingkan �� produk panggil balik �� jika ada keperluan.
� Mengendalikan pelupusan ubat-ubatan dan peralatan.


4.3. Pengumpulan Data :
� Membuat pengumpulan dan kompilasi data-data berkaitan perkhidmatan farmasi.
� Memeriksa dan menyemak silang data-data berkaitan QAP yang di terima.
� Mengendalikan penyimpanan kertas kerja dan rekod kumpulan mengikut peraturan yang sedia ada.
� Membuat analisa ringkas berkaitan data yang di kumpul dan melaporkan kepada pegawai atasan.

4.4. Pentadbiran dan Ansilari :
� Menyediakan jadual tugas dan pengurusan cuti anggota dalam unit.
� Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di dalam unit.
� Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan
� Memastikan penyelenggaraan peralatan dan fasiliti mengikut jadual.
� Menjadi penilai pertama kepada Penolong Pegawai Farmasi yang di bawah seliaan langsung.
� Melaporkan lepada Pegawai Farmasi yang yang mengetuai unit sebarang masaalah atau inciden yang berlaku.
� Membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit dan anggota apabila diarahkan.
� Membuat cadangan dan anggaran keperluan sumber dan keperluan peralatan dalam proses anggaran belanjawan tahunan.

4.5. Latihan :
� Memainkan peranan sebagai preseptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih
� Memberi bimbingan kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang diarahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit.
� Membantu mengendalikan keperluan latihan.

4.6. Lain-lain :
� Menggerakkan dan menyelia kegiatan penambahbaikan kualiti dan motivasi di kalangan anggota Penolong Pegawai Farmasi.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlu demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Membantu dalam pelaksanaan projek kajian dan pembangunan jabatan.
� Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan dan kesihatan bagi fasiliti dan pekerja dalam jabatan farmasi.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.



SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
YANG BERTUGAS DI FARMASI HOSPITAL


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 38

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah seliaan langsung Pegawai Farmasi y/m unit atau Ketua Pegawai Farmasi..

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras berkaitan pendispensan dan menguruskan keperluan sediaan farmaseutikal untuk perkhidmatan farmasi hospital . Pegawai berkenaan juga dikehendaki menguruskan pengagihan tugas, sistem pungutan data dan keperluan latihan. Tanggungjawab tambahan yang lain ialah tugas penjagaan keselamatan dan kesihatan pekerjaan, penyelenggaraan fasiliti dan peralatan dan pengurusan aset bagi jabatan farmasi.


4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :

a. Pendispensan :
� Menyelia proses perkhidmatan pendispensan mengikut situasi di hadapan kaunter dan keperluan jabatan.
� Mendispen ubat-ubatan kepada pesakit jika ada keperluan.

a. Pengeluaran / Penyediaan :
� Memantau dan merekod penyelenggaraan preventif bagi alat dan fasiliti.
� Memantau penghasilan sisa dan pembuangannya serta memastikan kewajarannya dalam sesuatu proses penyediaan .
� Menguruskan kompleks makmal persediaan untuk memastikan kelancaran operasi.

4.2. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan :
� Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok.
� Membuat laporan aduan produk , jika berkaitan.
� Memantau dan melapor corak penggunaan ubat-ubatan.
� Mengatasi masaalah stok ubat dan peralatan.

4.3. Pengumpulan Data :
� Mengendali pengumpulan data berkaitan perkhidmatan farmasi.
� Memeriksa dan menyemak silang data-data berkaitan QAP yang di terima.
� Membuat analisa ringkas berkaitan data yang di kumpul dan melaporkan kepada pegawai atasan.

4.4. Pemantauan Kualiti :
� Menjalankan Kajian Kepuasan Pelanggan dan Kajian Masa Menunggu.
� Melaksanakan aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S, ISO, Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan.
� Membuat laporan kepada pegawai atasan tentang pencapaian kualiti.

4.5. Pentadbiran dan Ansilari :
� Menyediakan jadual tugas induk dan pengurusan cuti anggota dalam jabatan.
� Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di bawah seliaan .
� Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan
� Menjadi penilai pertama kepada Penolong Pegawai Farmasi atau anggota bawahan
� Melaksana pengurusan aset Jabatan Farmasi.
� Melaporkan lepada Pegawai Farmasi yang yang mengetuai unit sebarang masaalah atau inciden yang berlaku.
� Membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit atau anggota apabila diarahkan.
� Membuat cadangan dan anggaran keperluan sumber dan keperluan peralatan dalam proses anggaran belanjawan tahunan.

4.6. Latihan :
� Memainkan peranan sebagai preseptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih
� Memberi bimbingan kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang diarahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Merancang dan mengendalikan keperluan latihan anggota sokongan dalam Jabatan Farmasi.
� Menjalankan kursus orientasi kepada anggota baru.
� Memantau pencapaian CPD anggota dalam jabatan dan melaporkan kepada ketua Pegawai Farmasi.

4.7 Lain-lain :
� Menggerakkan dan menyelia kegiatan penambahbaikan kualiti dan motivasi di kalangan anggota Penolong Pegawai Farmasi.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlu demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Membantu dalam pelaksanaan projek kajian dan pembangunan jabatan.
� Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan dan kesihatan bagi fasiliti dan pekerja dalam jabatan farmasi.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.


SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
YANG BERTUGAS DI FARMASI HOSPITAL


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 40

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah seliaan langsung Ketua Pegawai Farmasi..

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras berkaitan pendispensan dan menguruskan keperluan sediaan farmaseutikal untuk perkhidmatan farmasi hospital . Pada peringkat ini , pegawai berkenaan adalah bertanggungjawab untuk menyelia aktiviti kumpulan sokongan dalam jabatan farmasi dan terlibat dalam aspek pengurusan sumber, fasiliti dan aset jabatan. Pegawai ini juga memainkan peranan dalam pasukan pengurusan jabatan farmasi untuk memastikan pencapaian matlamat jabatan.


4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :
a. Pendispensan :
� Mengurus dan menyelia perkhidmatan pendispensan mengikut situasi di hadapan kaunter dan keperluan jabatan.
� Mengendalikan pemeriksaan proses pendispensan jika perlu.
� Mendispen ubat-ubatan kepada pesakit jika ada keperluan.

b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Menguruskan kompleks farmasi untuk memastikan kelancaran perkhidmatan.
� Menjalankan pemeriksaan / audit kualiti tertentu secara berkala atau pun mengejut.

4.2. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan :
� Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok.
� Membuat laporan aduan produk , jika berkaitan.
� Memantau dan melapor corak penggunaan ubat-ubatan.
� Mengatasi masaalah stok ubat dan peralatan.

4.3. Pengumpulan Data :
� Mengendalikan pengumpulan data berkaitan perkhidmatan farmasi.
� Mengendalikan dan menyemak silang pengumpulan data-data berkaitan QAP.
� Membuat analisa berkaitan data yang di kumpul dan melaporkan kepada Ketua Pegawai Farmasi.


4.4. Pemantauan Kualiti :
� Memantau, membimbing dan menyelaras aktiviti peningkatan kualiti seperti KMK, Inovasi, 5S, ISO, Akreditasi, HSA dan lain-lain yang berkaitan.
� Membuat laporan kepada Ketua Pegawai Farmasi tentang pencapaian kualiti.

4.5. Pentadbiran dan Ansilari :
� Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di bawah seliaan.
� Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan
� Menjadi penilai pertama kepada Penolong Pegawai Farmasi atau anggota bawahan
� Melaksana pengurusan aset Jabatan Farmasi.
� Melaporkan lepada Ketua Pegawai Farmasi yang yang mengetuai unit sebarang masaalah atau inciden yang berlaku.
� Membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit atau anggota apabila diarahkan.
� Membuat cadangan dan anggaran keperluan sumber dalam proses anggaran belanjawan tahunan.
� Menjadi pegawai perhubungan antara jabatan dalam isu-isu yang melibatkan aktiviti kategori sokongan.

4.6. Latihan :
� Memainkan peranan sebagai preseptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih
� Memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang diarahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Merancang dan mengendalikan keperluan latihan anggota sokongan dalam Jabatan Farmasi.
� Menjalankan kursus orientasi kepada anggota baru.
� Membuat anggaran belanjawan untuk latihan
� Memantau pencapaian CPD anggota dalam jabatan dan melaporkan kepada Ketua Pegawai Farmasi.

4.7 Lain-lain :
� Menggerakkan dan menyelia kegiatan penambahbaikan kualiti dan motivasi di kalangan anggota Penolong Pegawai Farmasi.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlu demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Membantu dalam pelaksanaan projek kajian dan pembangunan jabatan.
� Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan dan kesihatan bagi fasiliti dan pekerja dalam jabatan farmasi.
� Melaksana dan mengatur latihan yang perlu dalam aspek keselamatan dan kesihatan kepad semua anggota farmasi.
� Melaksanakan tugas=tugas khas berdasarkan lantikan jabatan.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.


SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI
DI KLINIK KESIHATAN.


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 29

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah pengawasan langsung Pegawai Farmasi y/m atau Pegawai Perubatan dan Kesihatan.

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas berkaitan pendispensan ubatan, pengendalian produk farmaseutikal, urusan stok dan bekalan, pengumpulan data-data dan maklumat, memberikan bimbingan dan tunjuk ajar lepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi kesihatan.

4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :

a. Pendispensan :
� Menyediakan tempat kerja sebelum dan selepas, seperti menokok tambah stok ubat-ubatan dan bahan-bahan mendispen di kaunter.
� Melabel dan mengisi ubat-ubat yang betul dalam kuantiti yang mencukupi mengikut preskripsi yang di tarima.
� Menyemak kesempurnaan dan kesasihan preskripsi.
� Menyemak semula ubat-ubatan yang diisikan sebelum di dispens.
� Menyerahkan kepada Pegawai Farmasi untuk didispens.
� Mendispen dan memberi arahan penggunaan ubat lepada pesakit yang betul dengan jelas dan lengkap.
� Mengendalikan keperluan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB)

b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Membuat sed�an Standard mengikut formulari hospital bagi ced�an yang tidak diperolehi secara komersil.
� Menyediakan sed�an � extemporaneous ��.
� Membuat pencairan dan rekonstitusi persediaan ubat-ubatan yang diperlukan.
� Membuat sed�an steril.
� Menjalankan tugas pembungkusan dan prabungkus
� Memastikan semua sed�an dilabel dengan sempurna.
� Mengendalikan sisa klinikal.
� Membuat sed�an ubat-ubatan mengikut SOP dan APB.

c. Stok / Bekalan :
� Melaksanakan pemeriksaan stok di kaunter atau tempat bertugas.
� Membuat inden kuantiti bekalan, penerimaan dan penyimpanan dan penyusunan stok dan pengrekodan.
� Membekal kepada unit pengguna dan wad secara sistem tradisional, unit of use dan unit dose.
� Menjalankan tugas atas panggilan untuk menyampaikan bekalan ubatan yang diperlukan dalam aktiviti rawatan.
� Pemantauan rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan.
� Mengenalpasti, mengasing dan melaporkan item untuk dilupuskan

4.2. Pengumpulan Data :
� Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu.
� Menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi.
� Menjalankan pengumpulan data QAP , PF dan lain-lain yang diarahkan.
� Memfail dan menyimpan kertas kerja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

4.3. Latihan :
� Memberi bimbingan dan tunjuk ajar kepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang diarahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Membantu mengendalikan keperluan latihan.

4.4. Lain-lain :
� Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti kerja seperti KMK, inovasi dan sebagainya.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlukan demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.

SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI YANG BERTUGAS DI FARMASI KLINIK KESIHATAN.


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 32

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab lepada dan bertugas di bawah pengawasan langsung Pegawai Farmasi y/m atau Pegawai Perubatan dan Kesihatan.

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras berkaitan pendispensanan ubatan, pengendalian produk farmaseutikal , urusan setok dan bekalan, pengumpulan data-data dan maklumat, memberikan bimbingan dan tunjuk ajar kepada pelatih-pelatih dan lain-lain tugas untuk menjayakan matlamat perkhidmatan farmasi kesihatan. Pegawai berkenaan juga diperlukan membuat kerja-kerja penyeliaan anggota dan penyelenggaraan fasiliti di tempat beliau bertugas.

4. SENARAI TUGAS :

4.1.Tugas Teknikal :

a. Pendispensan :
� Memastikan kaunter-kaunter mendispen dalam keadaan yang sian sedia untuk operasi harian.
� Monokok tambah stok ubat-ubatan dan bahan mendispen dari sub stor ke kaunter.
� Menyemak kesempurnaan dan kesahihan preskripsi.
� Melabel dan mengisi ubat-ubatan yang betul dalam kuantiti yang mencukupi mengikut preskripsi yang di tarima.
� Menyemak semula ubat-ubatan yang diisi dan diserahkan lepada Pegawai farmasi untuk didispen.
� Mendispen dan memberi arahan penggunaan ubat lepada pesakit yang betul dengan jelas dan lengkap.
� Merujuk kes-kes selektif untuk diberi kaunseling oleh Pegawai Farmasi.
� Mengendalikan keperluan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu (SPUB)

b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Memastikan persediaan peralatan dan tempat kerja memenuhi piawaian yang ditetapkan.
� Menyediakan ced�an � extemporaneous �� dan sed�an tertentu.
� Membuat pencairan dan rekonstitusi persediaan ubat-ubatan yang diperlukan.
� Mengendalikan sisa klinikal.
� Menyedia dan menyemak silang yertas verja ced�an dan aktiviti pembungkusan dan prabungkus
� Memastikan semua ced�an dilabel dengan sempurna.
� Mematuhi keperluan SOP dalam semua langkah ced�an ubat-ubatan.

c. Stok / Bekalan :
� Memeriksa stok dan rekod pergerakan ubat dan barang yang disimpan.
� Membuat anggaran keperluan dan inden bekalan.
� Mengaturkan pengangkutan dan bantuan sokongan untuk urusan bekalan.
� Memeriksa dan membuat penerimaan, penyimpanan dan penyusunan stok serta rekod.
� Membekal lepada unit pengguna.
� Pemantauan rangkaian sejuk untuk ubat-ubat yang berkenaan.
� Melaksanakan prosedur untuk pelupusan ubat dan barang.
� Mengendalikan proses � produk panggil balik �� jira ada keperluan.
� Mengumpul dan mengasingkan produk untuk dilupuskan.

4.2. Pengumpulan Data :
� Merekod pengeluaran dan penggunaan ubat-ubatan tertentu.
� Menjalankan pengumpulan data berkaitan preskripsi.
� Menjalankan pengumpulan data QAP perkhidmatan farmasi
� Mengemukan laporan statustik dan lain-lain data kepada pegawai atasan.
� Memfail dan menyimpan yertas verja, rekod kumpulan dan lain-lain rekod berkaitan kerja.

4.3. Latihan :
� Memainkan peranan sebagai preceptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih.
� Memberi bimbingan lepada Penolong Pegawai Farmasi Pelatih dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang dirahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Membantu mengendalikan keperluan latihan.

4.4. Tugas Tugas Penyeliaan :
� Menyediakan jadual tugas dan pengurusan cuti anggota dalam unit.
� Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan.
� Memastikan penyelenggaraan peralatan dan fasiliti mengikut jadual.
� Menjadi penilai pertama kepada Penolong Pegawai Farmasi atau anggota bawahan.
� Melaporkan lepada Pegawai Farmasi y/m atau Pegawai Perubatan dan Kesihatan yang mengetuai unit sebarang masaalah atau insiden yang berlaku.
� Melakukan lawatan penyeliaan bersama Pegawai atasan.

4.5. Lain-lain :
� Menjalankan tugas dalam kumpulan berkaitan dengan kualiti verja seperti KMK, innov�is dan sebagainya.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlu demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Membantu pihak atasan dalam menjalankan aktiviti pendidikan kesihatan dan promosi kesihatan untuk komuniti.
� Menjalankan tugas gantian di klinik lain apabila diperlukan.
� Melakukan lawatan penyeliaan bersama Pegawai atasan.
� Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan dan kesihatan pekerjaan bagi fasiliti dan pekerja dalam unit Farmasi.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.


SENARAI TUGAS GENERIK PENOLONG PEGAWAI FARMASI YANG BERTUGAS DI FARMASI KLINIK KESIHATAN.


1. JAWATAN DAN GRED :
Penolong Pegawai Farmasi U 36

2. HIRARKI & TANGGUNGJAWAB :
Bertanggungjawab kepada dan bertugas di bawah pengawasan langsung Pegawai Farmasi y/m atau Pegawai Perubatan dan Kesihatan.

3. DISKRIPSI TUGAS :
Bertanggungjawab melaksanakan tugas-tugas teras pendispensanan dan menguruskan keperluan sediaan farmaseutikal untuk perkhidmatan farmasi kesihatan. Pegawai berkenaan juga dikehendaki menjalankan tugas penyeliaan , pengurusan fasiliti , peralatan , data , latihan , penjagaan keselamatan dan kesihatan pekerja bagi tempat kerja.

4. SENARAI TUGAS :

4.1. Teknikal :

a. Pendispensan :
� Mengendalikan Sistem Pendispensan Ubat Bersepadu ( SPUB ) bagi klinik kesihatan.
� Menyelia proses perkhidmatan pendispensan mengikut situasi di hadapan kaunter dan keperluan jabatan.
� Mendispens ubat-ubatan kepada pesakit mengikut keperluan.

b. Pengeluaran / Penyediaan :
� Memeriksa peralatan persediaan farmasi untuk memastikan berfungsi.
� Merekod penyelengaraan preventif bagi alat dan fasiliti.
� Menyemak silang persediaan farmaseutikal .
� Menyemak rekod kewajaran penghasilan sisa dalam sesuatu proses penyediaan.
� Menguruskan bilik persediaan farmaseutikal.

4.2. Kawalan Logistik dan Agihan Bekalan.
� Melakukan pemeriksaan fizikal dan kuantiti stok.
� Memeriksa rekod inden bekalan , pnerimaan , penyimpanan , penyusunan stok , dan pengurusan rekod di sub � stor farmasi.
� Membuat laporan aduan produk , jika berkaitan.
� Memantau dan melapor corak penggunaan ubat-ubatan.
� Mengambil langkah alternatif jika timbul masaalah stok ubatan dan peralatan.
� Menguruskan proses �� produk panggil balik �� jika ada keperluan.
� Mengendalikan pelupusan ubat-ubatan dan peralatan.

4.3. Pengumpulan Data :
� Membuat pengumpulan dan kompilasi data-data berkaitan perkhidmatan farmasi.
� Mengendalikan pengumpulan data QAP, PF , dan lain-lain yang diarahkan.
� Mengendalikan penyimpanan kertas kerja dan rekod kumpulan mengikut peraturan yang sedia ada .
� Membuat analisa ringkas berkaitan data yang dikumpul dan melaporkan kepada pegawai atasan .

4.4. Pentadbiran dan Ansilari :
� Menyediakan jadual tugas dan pengurusan cuti anggota dalam unit.
� Melakukan tugas penyeliaan prestasi dan disiplin anggota di bawah seliaan
� Menyemak tuntutan anggota berkaitan tugas lebih masa atau tuntutan perjalanan
� Memastikan penyelenggaraan peralatan dan fasiliti mengikut jadual.
� Menjadi penilai pertama kepada Penolong Pegawai Farmasi atau anggota bawahan.
� Melaporkan lepada Pegawai Farmasi yang yang mengetuai unit sebarang masaalah atau inciden yang berlaku.
� Membuat siasatan dan laporan terhadap aduan berkaitan unit dan anggota apabila diarahkan.
� Membuat cadangan dan anggaran keperluan sumber dan keperluan peralatan dalam proses anggaran belanjawan tahunan.

4.5. Latihan :
� Memainkan peranan sebagai preseptor bagi Penolong Pegawai Farmasi Pelatih
� Memberi bimbingan kepada pelatih Penolong Pegawai Farmasi dan pegawai baru.
� Menghadiri kursus-kursus atau sessi latihan yang diarahkan oleh jabatan untuk memenuhi keperluan mata CPD tahunan.
� Memantau pencapaian CPD anggota dalam unit.

4.6. Lain-lain :
� Menggerakkan dan menyelia kegiatan penambahbaikan kualiti dan motivasi di kalangan anggota Penolong Pegawai Farmasi.
� Menjalankan tugas yang diarahkan atau yang perlu demi untuk melaksanakan diskripsi tugas.
� Membantu dalam pelaksanaan projek kajian dan pembangunan jabatan.
� Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan dan kesihatan bagi fasiliti dan pekerja dalam klinik.
� Membantu pihak atasan dalam menjalankan aktiviti pendidikan kesihatan dan promosi kesihatan untuk komuniti.
� Menjalankan tugas gantian di klinik lain apabila diperlukan.
� Melakukan lawatan penyeliaan bersama Pegawai atasan.
� Melaksanakan langkah-langkah dan peraturan-peraturan keselamatan dan kesihatan pekerjaan bagi fasiliti dan pekerja dalam unit Farmasi.
� Melaksanakan tugas-tugas khas berdasarkan lantikan jabatan.
� Menjalankan lain-lain tugas yang di arahkan oleh pihak atasan.


Semua pandangan dan cadangan di atas adalah secara akademik / ilmiah dan harus dillihat dari sudut akademik / ilmiah juga.


Tamat : 2 Februari 2011

Memang relevan masa menunggu di farmasa dijadikan kpi kita.

Jangan salah tafsir dengan waktu menunggu dan waktu dispen...apabila pesakit datang dan diberi nombor,maka bermulalah masa menunggu.Apabila nombor dipanggil maka tamatlah masa menunggu..maka dispenlah sampai setengah jam pun...hehehe
Waktu menunggu inilah yg harus kita pendekkan .bila masa menunggu dijadikan kpi,disinilah kita dapat mengukur sejauh mana pengurusan farmasi dan keberkesanan sistem di farmasi itu sendiri...

Janganlah alasan nanti tersalah ambil ubat, label tak lengkap tak sempat kira ubat hanya kerana kita nak cepat mengejar masa menunggu,.Pesakit pun tak minta kita bg dia org ubat yang salah..so,guna kebijaksanaan kita dari segi susunan ubatan ,lokasi yg lebih mudah,cari juga penyelesaian bagaimana kita tidak akan ambil ubat yg salah..label mungkin kita boleh cari inisiatif agar ianya tidak perlu ditulis,.Opss jgn lupa 5s yg disarankan pun mampu menangani masa menunggu yg terlalu lama.memang nampak rumit tapi byk kelebihan.

apa!? preskripsi pesakit bermasalah!!! terpaksa call doktor,!!! ambil masa!!!! no no no...itu gunanya kaunter screening.terus call doktor, dah selesai baru bg nombor pada pesakit. bagus tak cadangan ni.. kalau terlepas pandang preskripsi tersebut ,tamatkan waktu menunggu dgn memanggil no.giliran pesakit (masa menunggu dah tamat)dan jelaskan kita perlu ambil masa sedikit untuk selesaikan preskripsinya.


Jangan lupa tolak perkara di bawah,ini pun dikira tabiat buruk yg biasa menjejaskan sistem pendispensan.
masa berbual,-boleh jadi tersalah ambil ubat.
pergi minum/pergi hisap rokok terlalu lama-mengurangkan kakitgn yg bertugas
jawab fb kat handphone-,masa tambah lagi 2 minit..
tengok katalog-tambah 3 minit masa menunggu.
top up ubat-buatlah lepas habis kerja ,ambil 5 minit,ini ubat sampai kering.

kalau semua diatas masih tak mampu mencapai kpi,disinilah penglibatan pihak lain bg menanganinya. contoh ,penambahan staff, mungkin ruang kerja. jangan takut capai tak tercapai kpi,ia perlu....dalam memperbaiki mutu perkhiodmatan kita.

Jadi apa yg jadi masalahnya,jadikan ini satu cabaran dalam mengukur sejauh mana kehebatan kita.Kita mampu merubahnya...fikir fikir fikir dan fikir lagi dan lagi..