Kecewa sikap jururawat tidak beri layanan baik (Utusan Malaysia)

Kecewa sikap jururawat tidak beri layanan baik

SAYA kesal dan kecewa dengan sikap jururawat di Wad Bersalin Hospital Segamat kerana tidak menghormati ibu yang baru bersalin serta tidak memberikan layanan yang baik.

Pada pertengahan bulan lalu, saya dimasukkan ke hospital untuk melahirkan anak kedua dan bersyukur kerana selamat melahirkannya walaupun terpaksa menjalani pembedahan.

Sejurus selamat melahirkan bayi lelaki, saya ditempatkan di sebuah wad bersalin bersama ibu lain daripada kalangan pelbagai keturunan. Pada sebelah malamnya, salah seorang ibu yang melahirkan anak dengan cara pembedahan mengadu sakit di tempat pembedahan kepada jururawat bertugas tetapi telah dimarahi.

Bukan itu sahaja, salah seorang jururawat juga mengeluarkan kata-kata berunsur lucah dan ia menjadi bahan ketawa sekumpulan jururawat di situ.

Selain itu, dua ibu Orang Asli yang mengadu sakit turut dilemparkan dengan kata-kata menyakitkan hati. Nasib yang lebih kurang sama turut dialami sepupu saya apabila baru melahirkan bayi pada Februari lalu tetapi anaknya ditempatkan di bilik kuning kerana menghidap sakit kuning.

Menurutnya, petugas-petugas di bilik itu menjalankan tugas sambil lewa kerana apabila bayi-bayi di situ menangis, mereka mengambil masa yang lama untuk menjenguknya.

Sepupu saya yang sedang menyusukan anaknya, melihat sendiri bayi yang menangis hampir hilang suara tetapi petugas masih berbual-bual di kaunter macam tidak ada apa berlaku.

Mungkin kerana bayi-bayi berkenaan bukan anak atau ahli keluarga mereka maka keadaan tersebut dibiarkan begitu sahaja tanpa ada rasa kasihan atau tanggungjawab.

Keadaan dan perkembangan itu amat menyedihkan kerana kerajaan membayar gaji mereka melalui wang rakyat dan sepatutnya perbuatan tersebut tidak seharusnya berlaku.

Justeru, saya minta Kementerian Kesihatan memandang serius perkara ini.

IBU MUDA KECEWA

Segamat